1.在線升級：當(dāng)程序版本過低或功能需要改進(jìn)時，可直接在話務(wù)臺上對程序版本進(jìn)行升級，可節(jié)省因升級帶來的額外費用。
2.內(nèi)、外線來電顯示：自適應(yīng)DTMF/FSK雙制式來顯號碼，用戶可根據(jù)實際需要、設(shè)定某門分機(jī)具有內(nèi)線來電顯示功能、外線來電顯示功能或同時具備內(nèi)線、外線來電顯示功能。
3.日/夜間模式自動切換：系統(tǒng)支持日/夜服模式自動切換，用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換，同時也可以對日/夜服模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分機(jī)等級、日/夜間分機(jī)呼入權(quán)、日/夜間分機(jī)呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等，使管理更具有人性化。
4.等位撥號：用戶可按習(xí)慣撥號或撥局向號出局，并可以實現(xiàn)外線重?fù)堋?/span>
5.1～4位任意全彈性編碼：任意全彈性編碼，內(nèi)部號碼首位號可在1～9之間任意彈編，后三位的彈編不受任何限制。
6.多種出入局方式：外線打入方式分直撥分機(jī)、總機(jī)轉(zhuǎn)接、群呼和群振四種，直撥分機(jī)時可實現(xiàn)音頻搶撥；分機(jī)打外線方式分可等位撥號出局、撥局向號（0、9、6）自動轉(zhuǎn)發(fā)出局和撥局向號聽二次撥號音等三種出局方式。
7.通話限時：可對用戶不同性質(zhì)的通話方式限定通話時長。
8.智能中繼：可實現(xiàn)“0”、“13”、“15”、“18”、“6000”等開頭的號碼系統(tǒng)自動選擇出用戶所指定的中繼（智能中繼），若智能中繼忙時也可選擇出普通的中繼或選擇繼續(xù)等待。
9.中繼連選：可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公布一個號碼，所有外線呼入時只需撥打公司對外公布的號碼，直到外線占滿為止。此功能合理的提高了中繼使用率。（對外公布的這個外線號碼需向電信局申請呼叫轉(zhuǎn)移功能）。
10.分機(jī)連選：可以將用戶的多個分機(jī)連為一體，內(nèi)部分機(jī)或外線呼叫同一個分機(jī)號碼，只要有一部分機(jī)空閑即可成功接通，分機(jī)自身功能不受影響。
11.15段菜單式內(nèi)置電腦話務(wù)員：系統(tǒng)自帶電腦話務(wù)員，可分別對外線來電、分機(jī)忙或無人接聽提供三段不同的引導(dǎo)語音。第一段引導(dǎo)語音用戶可使用系統(tǒng)自帶的標(biāo)準(zhǔn)語音也可使用自錄語音。
12.配置廣播接口：用戶可對專用話機(jī)或外置擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行廣播。
13.配置外置音源接口：用戶可選用電腦音源或其他音源做為集團(tuán)電話的轉(zhuǎn)接背景音樂。
14.IP長途和市話字頭加發(fā)：用戶在撥長途和市話電話時，系統(tǒng)可自動加發(fā)IP字頭(17909、17951等)和市話字頭。
15.虛擬總機(jī)：將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機(jī)接聽，該分機(jī)承擔(dān)總機(jī) 的轉(zhuǎn)接功能。
16.多等級電話限撥：分機(jī)呼出七等級限制，可以限制分機(jī)撥打國際長途、國內(nèi)長途、信息臺、本地網(wǎng)及市話，分機(jī)內(nèi)部通話權(quán)限可控制（適合賓館等場所），并可限制外線電話呼入到分機(jī)。
17.可配置數(shù)字式專用話機(jī)：我公司生產(chǎn)的數(shù)字式專用話機(jī)采用國際先進(jìn)的一次成型技術(shù)，鍵盤不磨損、無縫連接；話機(jī)功能先進(jìn)，外觀精美，工藝精湛，采用菜單式操作方式，六行／兩行中英文顯示，具有名片管理、來電防火墻、單鍵撥號、單鍵轉(zhuǎn)接、通話保留、呼入等待、通話切換、拒接來電、拒接轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、電話會議、經(jīng)理秘書等功能。
18.分機(jī)功能豐富：分機(jī)擁有許多實用的功能，內(nèi)外線區(qū)分振鈴、鬧鐘服務(wù)（并報時）、呼叫轉(zhuǎn)移、代接來話、遇忙回叫、電話會議、免打擾、強(qiáng)插、呼叫保護(hù)等功能。
19.用戶語音信箱：具有用戶語音服務(wù)功能，用戶能在話機(jī)上聽到各種實用的語音服務(wù),如報時、自報分機(jī)號、報話費及自身等級等等。
10.中繼方向可設(shè)置：可隨意設(shè)置某路中繼為只入中繼，并限制所有電話從該中繼呼出。
21.分機(jī)、帳號預(yù)付款：預(yù)付款功能，適應(yīng)賓館、企事業(yè)等單位的計費管理。
22.多種接入方式：可與程控、縱橫、步進(jìn)、共電等制式交換網(wǎng)、市話局及無線接入系統(tǒng)接配。
23.中繼自動檢測：系統(tǒng)能自動檢測外線的饋電，并能在沒有饋電后8秒鐘內(nèi)自動關(guān)閉中繼，以防系統(tǒng)再次占用已損壞的中繼線，保證用戶通信正常。
24.高可靠性和高穩(wěn)定性：外接端口（用戶、中繼接口）具備過壓過流保護(hù)。本機(jī)具有三級抗雷擊電路，完全滿足國內(nèi)環(huán)境對雷擊和過壓保護(hù)的要求。
25.低功耗：整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，因此節(jié)能省電。功耗比市場上同類產(chǎn)品低1/3，做到將節(jié)能和環(huán)保融為一體。
26.中繼抗干擾：能有效濾掉干擾信號，提高系統(tǒng)抗干擾能力。
27.提供背景音樂輸入接口和廣播輸出接口。
28.采用二次開關(guān)電源：本機(jī)可直接配接24V直流電瓶。在本機(jī)正常工作情況下，能同時給電瓶充電，停電時能自動切換為電瓶供電，保證機(jī)器正常工作。來電時即恢復(fù)正常狀態(tài)。
